この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、有限会社レアル（以下「当社」といいます。）が提供する見守りサービス「まもるん」及びこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めたもので、当社と本サービスの契約者及び契約者からの承認に基づき本サービスを無料で利用する者との間で適用されます。
本サービスの利用に関しては、本規約の他に、本サービスに関する規程（以下「本規約等」といいます。）が適用されます。
本規約において、次に掲げる用語の意味は、それぞれ次のとおりとします。
（１）「契約者」とは、本規約第４条に基づく本サービスの利用申込を行い、当社より承諾を受けた者をいいます。
（２）「契約者等」とは、契約者及び契約者から本サービスの共有に関する承認を受け、本サービスを無料で利用する者をいいます。
（３）「対象者」とは、本サービス利用により、みまもりの対象となり得る者をいいます。
（４）「センサー」とは、対象者の宅内に設置し、対象者の活動を感知するみまもりセンサーをいいます。
（５）「購入機器」とは、申込者又は契約者が当社もしくは当社が定める販売店から購入したセンサー及び付属品をいいます。
（６）「まもるん月額プラン」とは、購入機器を購入した契約者に適用される月額料金プランをいいます。
（７）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
１ まもるん
当社が提供するセンサーを対象者宅内の冷蔵庫等に設置することにより、センサーが一定期間反応しない場合に、弊社が対象者に連絡し、安否を確認するサービスです。安否を確認できない場合は、ご契約時に指定のご契約者または保証人の方へご連絡いたします。
２ まもるん LINE連携サービスオプション
当社が収集したセンサーからのデータをご契約者や保証人などのLINEアカウント経由で情報を提供するサービスです。直近の稼働状況や、過去24時間の履歴を確認できます。
１ 本サービスに関する契約は、契約者等が本規約に同意の上、当社指定の方法により利用申込を行い、かつ、当社が当該申込の内容承諾した日（以下「契約開始日」といいます。）に成立するものとします。
２ 未成年の契約者等は、自己の法定代理人から事前に同意を得た上で、前項の方法に従って、利用申込を行うものとします。
３ 前２項に定める申込について、契約者等が以下のいずれかに該当することを当社が確認した場合、当社はその申込を承諾しないことがあります。
（１）利用申込にあたり、虚偽の記載、誤記、記載漏れ又は入力漏れがあった場合
（２）過去に当社の提供するサービスの利用の停止又は失効を受けた場合
（３）過去に当社の提供するサービスの利用に際し、料金の未納、滞納をした場合
（４）契約者が指定したクレジットカードについて、クレジットカード会社等により利用料金の支払いの手段として利用できないことが判明した場合
（５）契約者等が未成年で、法定代理人の同意を得ていない場合
（６）その他、業務の遂行上又は技術上、支障をきたすと当社が判断した場合
契約者等は、利用申込にあたり、以下の事項をあらかじめ承諾するものとします。
（１）本サービスが提供するＬＴＥ回線サービスは、当社が契約する国内の携帯電話事業者を通して提供します。なお、契約者が当該事業者を指定することはできないものとします。
（２）本サービスの利用は、日本国内に限ります。
（３）契約者等は、本サービスの利用申込にあたり、契約者の責任において、対象者に、設置場所、影響等も含めて本サービスの利用の開始について事前に説明し、対象者の承諾を得るものとします。
（４）本サービスの利用に関して対象者と契約者等との間で紛争が発生した場合、契約者等は自己の責任と負担をもって解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
（５）本サービスに関する当社への問い合わせは、契約者から行うものとします。
本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し、契約者等と当社との間で疑義を生じたときは、両者間で誠意をもって協議するものとします。
２０２5年4月6日制定